Veel organisaties zijn op zoek naar een concrete, pragmatische manier om hun kennis te ontsluiten. Door toegankelijke kennis kunnen de eigen medewerkers efficiënter werken, maar kan ook de externe communicatie veel gerichter plaatsvinden.

Met ons CMS bent u in staat om de kennis in uw organisatie te structureren en te ontsluiten.

Het kan namelijk worden aangevuld met bouwstenen die specifiek geschikt zijn voor kennis-organisaties. Op maat kunnen wij het CMS aanvullen tot de zogenaamde kennisvariant. Hierbij brengen wij alle producten bij elkaar om inhoud zeer gericht en op aanvraag bij bezoekers te brengen.

Voor kennisintensieve organisaties, die over veel content beschikken, is het nodig de ontsluiting van de inhoud heel flexibel te maken. Daarnaast zijn er mogelijkheden de bezoeker zijn voorkeuren op te laten geven over inhoud en manier van aanbieden van informatie.

Voor het managen van de kennis in uw organisatie biedt deze variant de volgende mogelijkheden:

• definiëren van een taxonomie (= hiërarchische rubriekenlijst)
• indelen van menu-items, documenten, nieuwsitems en dergelijke volgens deze rubrieken
• opstellen van het kennisprofiel van medewerkers
• een uitbreiding van de zoekfunctie met deze rubrieken

De inhoud kan op maat naar de bezoeker gebracht worden door middel van:

• opstellen van interesseprofielen door bezoekers, aan de hand van rubrieken
• definiëren van een eigen menu-indeling door bezoekers
• definiëren van voorkeuren betreffende vormgeving, taal e.d. door bezoekers
• gepersonaliseerd presenteren van de website aan individuele bezoekers op basis van interesseprofiel, gewenste menu-indeling en overige voorkeuren
• definiëren van nieuwsbrieven en mailings
• onderhouden van abonneebestanden (mailinglist)
• verzenden van nieuwsbrieven
• automatisch attenderen van gebruikers, aan de hand van hun interesseprofiel, op wijzigingen in de website